Syarat & Ketentuan DewaHoki

Penerimaan Syarat & Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan DewaHoki, member dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan (T&C) yang tercantum di halaman ini. T&C ini berlaku untuk semua kategori permainan: slot online, togel, live casino, dan sportsbook. DewaHoki berhak memperbarui T&C dari waktu ke waktu dengan notifikasi kepada member melalui pengumuman di platform.

Persyaratan Member

1) Member harus berusia minimal 21 tahun pada tanggal pendaftaran, 2) Member tidak boleh terdaftar di institusi keuangan atau pekerjaan yang melarang gaming online, 3) Satu orang hanya boleh memiliki satu akun member (multiple account akan otomatis ditutup), 4) Data yang diinput saat pendaftaran harus akurat dan sesuai dokumen identitas resmi, 5) Member bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username dan password — segala aktivitas dari akun adalah tanggung jawab member.

Aturan Deposit dan Withdraw

1) Deposit minimal Rp 10.000 melalui metode yang tersedia (bank, e-wallet, QRIS, pulsa), 2) Withdraw minimal Rp 50.000 ke rekening atas nama sendiri (bukan rekening orang lain), 3) Tidak ada potongan biaya untuk WD ke bank atau e-wallet, 4) Pulsa ada potongan operator yang tidak bisa dihindari (15-25%), 5) Member wajib penuhi syarat turnover bonus sebelum WD, 6) WD ke rekening berbeda dari yang terdaftar harus melalui verifikasi tambahan ke CS.

T&C Bonus dan Promo

1) Setiap bonus memiliki syarat turnover (TO) yang harus dipenuhi sebelum bonus + kemenangan bisa di-WD, 2) Syarat TO standar: 5x slot, 8x live casino, 10x sportsbook (dari deposit + bonus), 3) Bonus tidak boleh dipakai untuk arbitrage atau abuse strategy (taruhan keduanya di sportsbook), 4) Member yang ketauan abuse bonus akan kena void bonus + kemenangan, 5) Syarat detail per promo bisa berbeda — baca T&C spesifik di halaman promo masing-masing.

Fair-Play Policy

DewaHoki berkomitmen pada fair-play. Pelanggaran berikut akan kena tindakan tegas: 1) Multiple account untuk abuse bonus (akun ditutup, saldo void), 2) Bot atau automated tools untuk taruhan (akun ditutup permanen), 3) Cheat exploit bug atau celah sistem (akun ditutup + dana dipotong), 4) Penipuan deposit (chargeback fraud), 5) Sharing akun dengan member lain. Sistem deteksi otomatis monitor aktivitas mencurigakan 24/7.

Pembatasan Liability

Layanan DewaHoki disediakan "as is". Kami berusaha maksimal untuk uptime 99.9% tapi tidak menjamin layanan bebas dari gangguan teknis, maintenance, atau force majeure. Member memahami bahwa gaming online involves risk dan bermain hanya dengan dana yang siap untuk hiburan, bukan kebutuhan pokok. DewaHoki tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat keputusan bermain member.

Penyelesaian Sengketa

Sengketa antara member dan DewaHoki diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi via Customer Service. Jika tidak tercapai mufakat dalam 14 hari, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di yurisdiksi tempat DewaHoki beroperasi. Member memahami bahwa beberapa keputusan operasional (validasi taruhan, penghitungan TO, dll) adalah final dan binding sesuai diskresi DewaHoki dengan log dan bukti yang jelas.

Halaman ini terakhir diperbarui pada 07 May 2026. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Customer Service kami.